شروط الشراء

عملية الطلب

كيف تتم عملية شراء الكتب؟

  • تبدأ عملية الشراء بالبحث عن الكتاب المطلوب وإختياره بإضافته إلى عربة التسوق من خلال النقر على "إشتري الآن".
  • تظهر عربة التسوق المحتوية على الكتاب الذي تم إختياره بالإضافة إلى كافة التفاصيل المتعلقة بالطلب.
  • يتم إنهاء عملية الشراء بالنقر على "محاسبة" الموجودة أسفل محتويات عربة التسوق.
  • ثم يتم الإنتقال إلى الصفحة التالية لإدخال كافة المعلومات المطلوبة .

كيف يمكنني التأكد من أن طلبي تم بنجاح؟

  • سيتم إرسال رسالة بالفاتورة على البريد الإلكتروني الخاص بك.

لقد تم إنشاء طلب من قبلي ولكن لم أستلم الفاتورة على الإيميل , لماذا؟

  • يبدو أنك أدخلت البريد الإلكتروني بشكل خاطئ وفي هذه الحالة الرجاء إرسال إيميل من خلال "للإتصال بنا" مع تزويدنا بالإسم و العنوان بالكامل ورقم الهاتف وسيتم تصحيح البريد الإلكتروني.

كيف يمكنني تعديل محتويات عربة التسوق قبل إتمام عملية الشراء؟

  • لتغيير الكمية المطلوبة من أي كتاب في صفحة عربة التسوق يرجى تغيير العدد عند حقل الكمية ومن ثم النقر على " محاسبة".
  • لإزالة أي كتاب من عربة التسوق أنقر على زر "X".

كيف يمكنني التأكد من الطلبية التي أعددتها ؟

  • سيتم إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني فور إستلامنا الطلبية، نؤكد فيها هذه الطلبية ونزودك برقمها للمتابعة.

الكتاب اللذي أريده غير متوفر على الموقع, مالعمل؟!

  • بإمكانك طلب الكتب غير المتوفرة على الموقع من خلال رسالة عبر خانة "للإتصال بنا" تحتوي على إسم الكتاب و إسم المؤلف و دار النشر وخلال 48 ساعة يتم إعلامك بحال توفر الكتب المطلوبة.

وجدت الكتاب الذي أبحث عنه لكن صورة الغلاف تختلف عما أعرفه؟

  • الكتاب في هذه الحالة يكون متوفر لدار نشر أخرى أو هناك إختلاف بالطبعة.

طرق الدفع

  • يتم الدفع على موقع الفرات للنشر والتوزيع بواسطة البطاقات الإئتمانية (الماستركارد والفيزا).

  • يجب أن تكون البطاقة فعالة وغير منتهية الصلاحية.

  • الدولار الأميريكي هي العملة المعتدمة عند الدفع.

  • تعتمد الفرات للنشر والتوزيع على نظام (SSL) في عملية الشراء لحماية جميع المعلومات التي تتعلق بعملية الشراء، وليس لدى الفرات صلاحية للإطلاع على رقم البطاقة فالعملية تتم مباشرة مع المصرف الذي هو من يتأكد من صحة المعلومات المدخلة.

  • إعادة المال:
    • إلغاء الطلب خلال أربعة وعشرون ساعة من تسجيله. (يتحمل الزبون العمولة التي يفرضها المصرف)

    • في حال لم يتوفر الكتاب المطلوب . (الفرات تتحمل العمولة التي يفرضها المصرف)
متابعة
Languages/لغات
فئات الكتب
1 x التحفة البهية
1 x غاسل صحون يقرأ شوبنهاور
1 x حكايتي مع الشاشة بشاشة أم هشاشة
1 x القوى الدينية السياسية
1 x رواية أوكسفورد
1 x قصر المطر
2 x مجنون دبي
3 x الهجران
1 x الحلم الصيني ومسار الصين
4 x الحداد لا يحمل تاجا
1 x صفحات من دفتر قديم
4 x فتاة الريح
2 x يومان ونصف
1 x آتيلا آخر العشاق
3 x دراسات في الفكر السياسي المصري على طريق الإستقلال الفلسفي
3 x جنتلمان في موسكو
7 x وأصبحت
6 x Fallen Masks
2 x مأزق الشباب في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
2 x عرق الصبا
3 x المرأة في لغة القرآن دراسة جنوسية
2 x الكتاب القومي 9
1 x السميائيات مفاهيمها وتطبيقاتها
2 x كتاب اللمعة الإلهية في الحكمة المتعالية وكتاب كلمات وجيزة
2 x الساحة والبرج
3 x خواطر حمار
3 x نساء الخيال
2 x حدائقهن المعلقة
2 x ليل تشيلي
2 x الحقوق والأديان في التقاطع المتوسطي
2 x كسر أصنام الجاهلية في الرد على متصوفة زمانه
2 x الرجل الذي حدق في السماء
2 x إشكالية خروج المرأة من البيت ودخولها العمل والمجال العام المغرب أنموذجا
1 x الشيعة الإثنا عشرية في زمن المغول
3 x أوراقي في المهب
3 x مرآة الخاسر
1 x Paysages et Culture au Liban - Landscapes and Culture in Lebanon
2 x القهوة بين الطب والأدب
3 x العصيان من التبعية إلى التمرد
1 x نيتشه مكافحا ضد عصره
1 x حكاية أبي القاسم البغدادي
1 x معارضة المسلمين الأوائل لتأويل القرآن
1 x الإعتراف المتبادل بين أهل السنة والشيعة في الفتاوى والوثائق التاريخية
1 x قصر المطر
1 x صورة مفقودة
1 x فيلسوف الكرنتينة
1 x ثلاث رسائل للجاحظ
1 x كيف أكون سعيدا
2 x مذكرات السلطان عبد الحميد الثاني
1 x الطمأنينة الفلسفية
2 x تميمة
4 x أرض المؤامرات السعيدة
2 x مجلة إتجاه ع44-45
3 x قوارب جبلية
1 x أفق الدراسات الثقافية
1 x السلطة المرابطية الرمزي والمتخيل
2 x مجلة إتجاه ع42-43
1 x أرض الكلام
2 x الأصولية الإسلامية
3 x السيدة الرئيسة
2 x سجون نختار أن نحيا فيها
1 x 2666
1 x الإباضية مدرسة إسلامية بعيدة عن الخوارج
1 x الحركة اللغوية في لبنان
1 x حفلة الدب
1 x صلاة لبداية الصقيع
4 x آلام الحلاج شهيد التصوف الإسلامي 3/1
1 x مجلة المقدسية العدد الأول من كانون الثاني إلى آذار 2019
3 x كل الأسماء
2 x حلبة الجليد
1 x باب السما الأحمر
1 x الجندي والدولة والثورات العربية
1 x ربما قليللا على الأرجح
2 x لغز الجنود الإسرائيليين الثلاثة
1 x عبد الله قبرصي يتذكر 5
1 x ما بعد الحضارة الأوديبية
1 x رجال التحري المتوحشون
3 x سوهو
1 x مقتل الأنبا إبيفانيوس
2 x الكونج
1 x جهات الجنوب
2 x التقوى الإسلامية
2 x أصول فلسفة السبزواري
1 x تيار العصر الجديد من وجهة نظر الإيمان المسيحي
1 x ميتافيزيق الثعلب
1 x ذكريات أديب العرب أمين نخلة
1 x معراج الموت
1 x خريف البراءة
1 x غرباء في الغرب ورهائن في الشرق
1 x نجيب الريحاني من عصر الإزدهار حتى إنسداد شرايين الكوميديا
1 x ساعة التخلي
1 x سنة موت ريكاردوريس
1 x موسوعة أعلام العلماء والأدباء العرب والمسلمين 24 حرف الغين
1 x الكهف
1 x مسيرة الفيل
1 x الإنجيل برواية يسوع المسيح
$2,159.23